Главная 21 О банках 21 Горячая линия Почта Банка – как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка – как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка ; как связаться со службой поддержки

Наличие возможности решения любых вопросов и проблем совершенно бесплатно – это одна из основных характеристик любой крупной современной компании. Именно к этому стремится большинство банковских учреждений, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и провайдеров телекоммуникационных услуг. И Почта Банк находится в списке таковых, предлагая своим клиентам возможность обращения на горячую линию бесплатно.

Ниже мы поговорим о том, какими способами сегодня клиенты банка имеют возможность решить любые проблемы и вопросы, имеющие место быть при сотрудничестве с учреждением.

Говоря о линии для связи со специалистами любой компании, в первую очередь следует рассматривать именно возможность телефонного звонка и разговора с живым оператором. Это легко объяснить, ведь именно живой специалист и голосовая связь с ним являются наиболее рациональным и простым инструментом для поиска решения возникшим проблемам, вопросам и сложностям. Поэтому банком реализована горячая линия Почта Банка, дозвониться на которую можно совершенно бесплатно.

Не стесняйтесь и задавайте их в комментариях. Мы обязательно оперативно на них ответим!Спросить >>>

Для связи с операторами горячей линии банка необходимо использовать номер 88005500770

Именно здесь любой клиент или потенциальный клиент учреждения, может получить высококвалифицированную и оперативную помощь, касающуюся проблем и вопросов, возникших у него.

Однако важно понимать, что при дозвоне по номеру горячей линии, ответа от живого оператора сразу ожидать не стоит. Клиентов встретит голос IVR-меню, который предложит проследовать по соответствующим разделам. Это необходимая мера, направленная на рациональное распределение потока обращений и квалификации их по тематикам.

Благодаря этому банку удается подбирать для каждого отдельно взятого клиента максимально подходящего по специализации оператора контактного центра. Поэтому не рекомендуем игнорировать голос IVR-меню, сразу нажимая на 0 для связи с оператором, поскольку нередко общетематические специалисты переводят входящих абонентов в режим ожидания связи со своими коллегами соответствующей специализации.



Бесплатный номер для зарубежных клиентов Почта Банка

Предусмотрено ПАО Почта Банк и наличие совершенно бесплатного номера телефона для клиентов, которые находятся за границей Российской Федерации.

Таким клиентам звонок по стандартному номеру колл-центра может вылиться в копеечку, поэтому для связи со специалистами горячей линии лучше использовать номер +74955321300

Как связаться с оператором Почта Банка через официальный сайт

Кроме того, при наличии доступа к безлимитному или же дешевому интернету, дозвониться в контактный центр можно и напрямую с официального сайта учреждения. Для этого следует иметь микрофон в ПК, ноутбуке, планшете. Впрочем, позвонить с сайта можно и через смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт банка, ссылка на который выглядит так: pochtabank.ru.
  2. В верхней правой части сайта найдите номер контактного центра учреждения, а под ним гиперссылку с текстом Связаться с нами. Нажмите на нее (для устройств с сенсорным дисплеем) или наведите курсор мыши (для компьютеров).
  3. На всплывающем окне нажмите на кнопку Позвонить с сайта.
  4. Откроется новое окно браузера, в котором вам необходимо будет предоставить доступ к микрофону вашего гаджета.
  5. Дождитесь связи с контактным центром.

Если же возможности связи с работниками бесплатной горячей линии по телефону Почта Банка у вас нет, можно воспользоваться формой обратной связи, позволяющей решить проблемы и получить ответы на вопросы в текстовом режиме на клиентский почтовый ящик. Заполнить соответствующую форму можно в разделе Связаться с нами на сайте банка.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте из в комментариях.

О admin

x

Check Also

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ 24?

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ 24? При выдаче кредита ВТБ 24 желает себя обезопасить по-максимуму от возможной невыплаты долга. Для этого он тщательно проверяет своих заемщиков, и ...

Как вернуть деньги юридическому лицу, если у банка отозвали лицензию

У банка отозвали лицензию – можно ли вернуть деньги юридическому лицу? Федеральный закон № 395-1 от 1990 года регламентирует отзыв лицензии, причем, существует два списка, когда это может быть сделано ...

Как вернуть деньги если у банка отозвали лицензию

У банка отозвали лицензию – как вернуть деньги юридическому и физическому лицу Как вернуть деньги, если у банка отозвали лицензию – вкладчикам, ИП и юридическим лицам с расчетного счета. Если ...

Как вернуть деньги в случае отзыва лицензии у банка через АСВ

Как вернуть деньги в случае отзыва лицензии у банка через АСВ? Какие процедуры предстоит пройти вкладчикам, заёмщикам и держателям облигаций банка, после отзыва у организации лицензии ЦБ? При отзыве лицензии ...

Как бороться с коллекторами

Наверное, уже многие знают, кто такие коллекторы, чем они занимаются и предполагают как бороться с коллекторами, хотя само слово до сих пор не перестаёт ассоциироваться с канализацией. Напомню, что это ...

Как банки проверяют справку 2-НДФЛ

Справка по форме 2 НДФЛ является основным и обязательным документом для оформления денежного кредита в банке. Этот документ необходим кредитору для того, чтобы выявить официальный доход заемщика и определить уровень ...

Итоги работы банковского сектора и перспективы на будущее, Банки, РИА Рейтинг

Итоги работы банковского сектора в 2017 году и перспективы на будущее Обзор ситуации в российском банковском секторе в ноябре 2017 года Крупнейшие банки России по активам на 1 ноября 2017 ...

Итоги работы банковского сектора в 2016 году и перспективы на будущее, Банки, РИА Рейтинг

Итоги работы банковского сектора в 2016 году и перспективы на будущее Ситуация в российском банковском секторе – ноябрь 2016 года Крупнейшие банки по объему ипотечного портфеля на 1 ноября 2016 ...

История Центрального банка РФ и его функции

В экономическом развитии любой страны наступает момент, когда для нормального функционирования рынка, в том числе и финансового, необходимо наличие государственного органа контроля и регулирования, каким является центральный банк. Рыночные отношения ...

История Центрального банка России

Центральный банк является важным государственным органом, в обязанности которого входит контроль над финансовой сферой деятельности, а также ее регулирование. Именно поэтому такой банк имеется в каждой современной стране, а при ...

История создания Центрального банка России

При всей схожести операций Государственного банка Российской империи с моделями центральных банков европейских стран его деятельность имела заметные особенности. С момента своего возникновения он сочетал как эмиссионную, так и коммерческую ...

История возникновения и сущность центральных банков

История возникновения и сущность центральных банков На ранних стадиях развития капитализма отсутствовало четкое разграничение между центральными (эмиссионными) и коммерческими банками. Коммерческие банки широко практиковали выпуск банкнот как один из источников ...

История банка

Совкомбанк вырос за 15 лет из банка с капиталом 2 млн руб. с единственным отделением в г. Буй (город в 100 километрах от Костромы с населением 24 тысячи человек) до ...

Исправить кредитную историю

Позвольте спросить: А зачем? Для того чтобы взять кредит – ответите Вы. То есть Вы уже влезли в кредиты, расплатиться не получилось, а деньги снова нужны. Согласен, знакомая ситуация. Исправить ...

Иск о незаконной комиссии банка

За время работы на рынке наша компания накопила большой опыт работы с корпоративными клиентами в различных областях права. Консолидировав данный опыт, мы предлагаем нашим Заказчикам такую услугу, как юридическое сопровождение ...

Иск о взыскании неосновательного обогащения с банка: образец

Взыскание неосновательного обогащения: как подать иск к банку Дела о взыскании неосновательного обогащения к банку встречаются в российской действительности не часто. Неосновательное обогащение в случае с банком – это незаконное ...

Ипотечный кредитный калькулятор в Excel

Ипотечный кредитный калькулятор в Excel. Как правильно рассчитать кредит в Excel? Когда вы взяли кредит, вы так или иначе думаете о досрочном погашении. Есть люди которые платят кредит и все. ...

Ипотечный кредитный калькулятор c досрочными погашениями онлайн

Кредитный калькулятор с досрочными погашениями онлайн. Поле является обязательным для заполнения Срок кредита: Поле должно иметь числовое значение. Поле является обязательным для заполнения месяцев Процентная ставка: Поле должно иметь числовое ...

Ипотечный калькулятор ДельтаКредит Банка 2018: процентные ставки

Приветствуем! В этом посте предложим вам ипотечный калькулятор ДельтаКредит Банка 2017. Расскажем о его функционале, основных моментах ипотечного кредитования в банке и о том, как можно сделать досрочное погашение. Онлайн ...

Информация: Отказ банка от исполнения платежной инструкции клиента

Информация: Отказ банка от исполнения платежной инструкции клиента ОТКАЗ БАНКА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ПЛАТЕЖНОЙ ИНСТРУКЦИИ КЛИЕНТА Банк вправе отказать клиенту в проведении операции по перечислению денежных средств, однако это возможно только ...

Интернет-приёмная ЦБ РФ: Помощь заёмщикам и клиентам банков

Интернет-приёмная ЦБ РФ: Помощь клиентам финансовых учреждений На официальном сайте ЦБ РФ можно обратиться с жалобой на плохое обслуживание в банке, на незаконные обменники, на коллекторов, страховщиков, кредитный кооператив и ...

Рейтинг@Mail.ru