Главная 21 О банках 21 Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка ; как связаться со службой поддержки

Наличие возможности решения любых вопросов и проблем совершенно бесплатно – это одна из основных характеристик любой крупной современной компании. Именно к этому стремится большинство банковских учреждений, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и провайдеров телекоммуникационных услуг. И Почта Банк находится в списке таковых, предлагая своим клиентам возможность обращения на горячую линию бесплатно.

Ниже мы поговорим о том, какими способами сегодня клиенты банка имеют возможность решить любые проблемы и вопросы, имеющие место быть при сотрудничестве с учреждением.

Говоря о линии для связи со специалистами любой компании, в первую очередь следует рассматривать именно возможность телефонного звонка и разговора с живым оператором. Это легко объяснить, ведь именно живой специалист и голосовая связь с ним являются наиболее рациональным и простым инструментом для поиска решения возникшим проблемам, вопросам и сложностям. Поэтому банком реализована горячая линия Почта Банка, дозвониться на которую можно совершенно бесплатно.

Не стесняйтесь и задавайте их в комментариях. Мы обязательно оперативно на них ответим!Спросить >>>

Для связи с операторами горячей линии банка необходимо использовать номер 88005500770

Именно здесь любой клиент или потенциальный клиент учреждения, может получить высококвалифицированную и оперативную помощь, касающуюся проблем и вопросов, возникших у него.

Однако важно понимать, что при дозвоне по номеру горячей линии, ответа от живого оператора сразу ожидать не стоит. Клиентов встретит голос IVR-меню, который предложит проследовать по соответствующим разделам. Это необходимая мера, направленная на рациональное распределение потока обращений и квалификации их по тематикам.

Благодаря этому банку удается подбирать для каждого отдельно взятого клиента максимально подходящего по специализации оператора контактного центра. Поэтому не рекомендуем игнорировать голос IVR-меню, сразу нажимая на 0 для связи с оператором, поскольку нередко общетематические специалисты переводят входящих абонентов в режим ожидания связи со своими коллегами соответствующей специализации.



Бесплатный номер для зарубежных клиентов Почта Банка

Предусмотрено ПАО Почта Банк и наличие совершенно бесплатного номера телефона для клиентов, которые находятся за границей Российской Федерации.

Таким клиентам звонок по стандартному номеру колл-центра может вылиться в копеечку, поэтому для связи со специалистами горячей линии лучше использовать номер +74955321300

Как связаться с оператором Почта Банка через официальный сайт

Кроме того, при наличии доступа к безлимитному или же дешевому интернету, дозвониться в контактный центр можно и напрямую с официального сайта учреждения. Для этого следует иметь микрофон в ПК, ноутбуке, планшете. Впрочем, позвонить с сайта можно и через смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт банка, ссылка на который выглядит так: pochtabank.ru.
  2. В верхней правой части сайта найдите номер контактного центра учреждения, а под ним гиперссылку с текстом Связаться с нами. Нажмите на нее (для устройств с сенсорным дисплеем) или наведите курсор мыши (для компьютеров).
  3. На всплывающем окне нажмите на кнопку Позвонить с сайта.
  4. Откроется новое окно браузера, в котором вам необходимо будет предоставить доступ к микрофону вашего гаджета.
  5. Дождитесь связи с контактным центром.

Если же возможности связи с работниками бесплатной горячей линии по телефону Почта Банка у вас нет, можно воспользоваться формой обратной связи, позволяющей решить проблемы и получить ответы на вопросы в текстовом режиме на клиентский почтовый ящик. Заполнить соответствующую форму можно в разделе Связаться с нами на сайте банка.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте из в комментариях.

О admin

x

Check Also

Образец претензия банку о возврате страховки

Поводов для жалобы на банк достаточно много, например, нагрубил сотрудник банка, кассир, приняв деньги удержал неверную сумму комиссии, исчезли деньги с расчетного счета или просто банальная опечатка в договоре. Вот ...

Образец претензии, Банки Казани

В случае, если вы доверили свои личные сбережения организации, обещавшей высокую доходность, но столкнулись с тем, что компания длительное время задерживает выплаты, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. По ...

Образец претензии к банку о возврате незаконно снятых денежных средств

Образец претензии к банку о возврате незаконно снятых денежных средств ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты который истец был освобожден в силу ...

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ К БАНКУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ К БАНКУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Наименование суда общей юрисдикции ИСТЕЦ: ФИО, адрес. ОТВЕТЧИК: АО БАНК, адрес. о защите прав потребителя В соответствии с ч. 1 и ...

Образец жалобы на действия банка — Бесплатный архив юридических документов

Заявитель обратилась в организацию с для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Заявителем был взят кредит на определенную сумму. В эту сумму входит сумма страховки, о которой заявителя не оповестили. ...

Образец жалобы в центробанк на действия банка по звонкам третьим лицам

Образец жалобы в центробанк на действия банка по звонкам третьим лицам Защищено: на банка Добавлено в закладки: 0 Ещё 24 готовых примера с пояснениями к ним, бесплатных для скачивания образцов: ...

Образец жалобы в центробанк на действия банка от физического лица

Образец жалобы в центробанк на действия банка от физического лица Задачи Центробанка в финансовой жизни России не ограничиваются содержанием государственной казны, печатаньем денег и хранением золотовалютного запаса страны. Наряду с ...

ОБМАН В ЛОКО-БАНКЕ! Страховка Капитал в Плюс вместо депозита! (г

ОБМАН В ЛОКО-БАНКЕ. Страховка «Капитал в Плюс» вместо депозита! (г. Уфа) Вчера, т.е. 12.09.2017 года, я заключила договор Доходная стратегия в отделении ЛОКО-Банка по адресу г.Уфа, ул. Ленина, 44/46. Предварительно ...

Обзор деятельности банков в 1 квартале 2006 года

Известия подвели промежуточные итоги деятельности московских банков. Национальное рейтинговое агентство, специально для Известий В числе миллиардеров оказывается все больше московских банков. Так, по данным рейтинга «Известий», у 17 московских банков ...

Обзор возможностей Альфаклик

Альфа-клик – это система интернет-банкинга, которая позволяет клиентам Альфа-банка самостоятельно обслуживать себя. Сервис предоставляет возможность совершать сотни операций: от пополнения мобильного телефона и оплаты коммунальных услуг, до открытия вклада и ...

Обзор банков в России со 100% участием иностранного капитала, Money Talks

Обзор банков в России со 100% участием иностранного капитала Иностранным банкам в России удается работать эффективнее, чем российским кредитным организациям. Рентабельность иностранных банков выше, чем у отечественных. Во многом это ...

Об аккредитации в банках

Вопрос клиента: «Примут ли Ваш отчет в моем банке?» Варианты сопутствующей вопросу информации: Вас нет в перечне рекомендованных банком компаний Вас нет в перечне аккредитованных банком компаний Менеджер банка настоятельно ...

О счетах в иностранных банках для резидентов Украины и России — Поисковая оптимизация и события в сети

ОБ ОТКРЫТИИ СЧЕТОВ В ИНОСТРАННЫХ БАНКАХ И ЧЛЕНСКИХ ВЗНОСАХ В МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ УКРАИНЫ И РОССИИ Два вопроса из сферы электронной коммерции с которыми чаще всего обращаются к юристу, ...

О соотношении банковского контроля и надзора в деятельности Банка России, Статья в журнале Молодой ученый

О соотношении банковского контроля и надзора в деятельности Банка России Рубрика: Государство и право Дата публикации: 06.04.2016 2016-04-06 Статья просмотрена: 1447 раз Швачко К. С. О соотношении банковского контроля и ...

О новостях банка Легион: отзыв лицензии, особенности выплат

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес Акционерный коммерческий банк Легион лопнул, о чем свидетельствует процесс отзыва лицензии приказом Центрального Банка России от 07.07.2017 года. К такому решению подтолкнули ряд ...

О независимости центрального банка от государства

Мнение о том, что центральные банки являются независимыми от государства, распространено очень широко. Это касается и нашего ЦБ РФ. У нас есть ряд граждан, которые практически живут на этом мифе ...

О коллекторах

Это будет не совсем обычный для меня материал. Один из моих друзей, выступающих постоянным критиком всего, что я пишу, постоянно высказывает мне претензии по-поводу того, что мои статьи недостаточно злые. ...

О банке – направления деятельности ПАО Совкомбанк

Совкомбанк сегодня является одним из крупнейших региональных финансовых институтов страны. Он основан и зарегистрирован в Костромской области в 1990 году, а сегодня имеет развитую сеть отделений. Воспользоваться услугами банка Совкомбанк ...

О Банке

Согласно приказу Банка России от 14.03.2018 № ОД-624 на общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания Фонда консолидации банковского сектора возложены функции временной администрации по управлению АО РОСТ БАНК сроком на ...

О банке

Публичное акционерное общество банк социального развития и строительства Липецккомбанк (ПАО Липецккомбанк ) один из наиболее динамично развивающихся российских банков. По основным показателям входит в число семнадцати крупнейших региональных банков страны. ...

Нужно ли сдавать декларацию по форме студентам, имеющим деньги на банковских счетах в иностранных банках?

Нужно ли сдавать декларацию по форме 240.00 студентам, имеющим деньги на банковских счетах в иностранных банках? Мои дети учатся за рубежом. Сын учиться в России, а дочь в Германии. Сыну ...

Рейтинг@Mail.ru