Главная 21 О банках 21 Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка ; как связаться со службой поддержки

Наличие возможности решения любых вопросов и проблем совершенно бесплатно – это одна из основных характеристик любой крупной современной компании. Именно к этому стремится большинство банковских учреждений, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и провайдеров телекоммуникационных услуг. И Почта Банк находится в списке таковых, предлагая своим клиентам возможность обращения на горячую линию бесплатно.

Ниже мы поговорим о том, какими способами сегодня клиенты банка имеют возможность решить любые проблемы и вопросы, имеющие место быть при сотрудничестве с учреждением.

Говоря о линии для связи со специалистами любой компании, в первую очередь следует рассматривать именно возможность телефонного звонка и разговора с живым оператором. Это легко объяснить, ведь именно живой специалист и голосовая связь с ним являются наиболее рациональным и простым инструментом для поиска решения возникшим проблемам, вопросам и сложностям. Поэтому банком реализована горячая линия Почта Банка, дозвониться на которую можно совершенно бесплатно.

Не стесняйтесь и задавайте их в комментариях. Мы обязательно оперативно на них ответим!Спросить >>>

Для связи с операторами горячей линии банка необходимо использовать номер 88005500770

Именно здесь любой клиент или потенциальный клиент учреждения, может получить высококвалифицированную и оперативную помощь, касающуюся проблем и вопросов, возникших у него.

Однако важно понимать, что при дозвоне по номеру горячей линии, ответа от живого оператора сразу ожидать не стоит. Клиентов встретит голос IVR-меню, который предложит проследовать по соответствующим разделам. Это необходимая мера, направленная на рациональное распределение потока обращений и квалификации их по тематикам.

Благодаря этому банку удается подбирать для каждого отдельно взятого клиента максимально подходящего по специализации оператора контактного центра. Поэтому не рекомендуем игнорировать голос IVR-меню, сразу нажимая на 0 для связи с оператором, поскольку нередко общетематические специалисты переводят входящих абонентов в режим ожидания связи со своими коллегами соответствующей специализации.



Бесплатный номер для зарубежных клиентов Почта Банка

Предусмотрено ПАО Почта Банк и наличие совершенно бесплатного номера телефона для клиентов, которые находятся за границей Российской Федерации.

Таким клиентам звонок по стандартному номеру колл-центра может вылиться в копеечку, поэтому для связи со специалистами горячей линии лучше использовать номер +74955321300

Как связаться с оператором Почта Банка через официальный сайт

Кроме того, при наличии доступа к безлимитному или же дешевому интернету, дозвониться в контактный центр можно и напрямую с официального сайта учреждения. Для этого следует иметь микрофон в ПК, ноутбуке, планшете. Впрочем, позвонить с сайта можно и через смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт банка, ссылка на который выглядит так: pochtabank.ru.
  2. В верхней правой части сайта найдите номер контактного центра учреждения, а под ним гиперссылку с текстом Связаться с нами. Нажмите на нее (для устройств с сенсорным дисплеем) или наведите курсор мыши (для компьютеров).
  3. На всплывающем окне нажмите на кнопку Позвонить с сайта.
  4. Откроется новое окно браузера, в котором вам необходимо будет предоставить доступ к микрофону вашего гаджета.
  5. Дождитесь связи с контактным центром.

Если же возможности связи с работниками бесплатной горячей линии по телефону Почта Банка у вас нет, можно воспользоваться формой обратной связи, позволяющей решить проблемы и получить ответы на вопросы в текстовом режиме на клиентский почтовый ящик. Заполнить соответствующую форму можно в разделе Связаться с нами на сайте банка.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте из в комментариях.

О admin

x

Check Also

Электронные деньги

Затрагивая темы получения кредитов и их погашений нельзя не упомянуть о таком платежном инструменте, как электронные деньги. Само это понятие вызывает у рядового жителя России много непоняток и ошибочных мнений. ...

Эксперты про последствия отзыва лицензии у Мастер-Банка, Денег дай

Эксперты рассказали РБК, какие последствия повлечет отзыв лицензии у Мастер-Банка. Они считают, что стоит ожидать оттока средств в государственные банки, а вопрос о поднятии планки страхования вкладов отложится. Управляющий партнер ...

Эксперты отмечают существенный рост количества хакерских атак на банки, Ежедневник

Эксперты отмечают существенный рост количества хакерских атак на банки Сергей САЦУК, 04 апреля 2018 Анализ роста количества кибератак на банки свидетельствует о том, что в ближайшем будущем финансовые учреждения всех ...

Эксперты отмечают рост количества хакерских атак на банки

Эксперты отмечают рост количества хакерских атак на банки Анализ роста количества кибератак на банки свидетельствует о том, что в ближайшем будущем финансовые учреждения всех стран столкнутся с беспрецедентным ростом количества ...

Экономить и копить всегда и везде

Проблема накопления денег остается актуальной во все века. Копят так или иначе все. Стоит начать копить деньги. Это поможет вам в будущем. Не стоит ввязываться в рисковые авантюры, получая мгновенные ...

Экономисты: в 2018 году лицензий могут лишиться десятки банков

Экономисты: в 2018 году лицензий могут лишиться десятки банков Чем может быть опасен стремительный рост ипотечного кредитования и почему десятки банков в 2018 г. ждет отзыв лицензий, рассказали специалисты Business ...

Эквайринг Русский Стандарт: тарифы

Эквайринг банка Русский Стандарт реализует собственный процессинговый центр, выполняющий до 700 транзаций/секунду. Сервис принимает карты 8 платежных систем: Виза, МастерКард, Американ Экспресс, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay, Мир, и ...

Что такое эквайринг в банке: торговый

Эквайринг: что это такое простыми словами Очень часто сложные и непонятные термины означают самые обычные вещи, которые прочно вошли в наш обиход. К примеру, сегодня многие люди оплачивают покупки через ...

Что такое ссудная задолженность банка

Чистая ссудная задолженность банка это В последние годы кредитование стало пользоваться массовым спросом среди физических и юридических лиц. К тому же оформить кредит сегодня не проблема, на любые цели в ...

Что такое ссуда в банке

Ситуации, когда крупная сумма, превышающая в разы месячный доход, нужна здесь и сейчас, встречаются часто. Ушли безвозвратно времена, когда запросто можно было занять деньги у знакомых. Куда проще обратиться в ...

Что такое скоринг в банке: кредитный

Сегодня наверняка нет человека, который хотя бы раз в жизни не обращался в банк за кредитными средствами. Но кредитно-финансовые организации ответственно относятся к оценке кредитоспособности заемщика и проводят анализ личных ...

Что такое Свифт код банка

Что такое Swift код банка и для чего он нужен Система Свифт (Swift) появилась ещё в 1973 году. На тот момент её соучредителями стали 239 банков из пятнадцати государств. Декларируемая ...

Что такое санация банков и как это работает

У каждого частного инвестора свои мотивы проявлять интерес к событиям в банковской системе: кто-то держит в коммерческих банках свои сбережения, кто-то обслуживается как корпоративный клиент. Есть среди нас и те, ...

Что такое санация банка для вкладчика

Санация банка: что это для вкладчика Нестабильное экономическое положение государства, инвестирование денежных средств в проблемные отрасли, оформление непродуманных контрактов и кредитов могут привести к снижению ликвидности банковской организации, последствиями которой ...

Что такое рефинансирование кредита и как его оформить — онлайн, условия, где и в каком банке

Что такое рефинансирование кредита и как его оформить? Цель рефинансирования – это улучшение условий кредитования и сведение нескольких кредитов в один. Чаще всего к рефинансированию принимаются потребительские кредиты, кредитные карты ...

Что такое резервный фонд банка: требования, их экономическая роль, виды

Резервный фонд российских банков: как формируются резервы? Любая финансовая деятельность сопровождается возможностью потери денежных средств, причем 100% страховки от подобных рисков не существует. Учитывая этот факт, каждая банковская организация должна ...

Что такое расчетный счет в банке

Для чего нужен расчетный счет Любое физическое или юридическое лицо в ходе своей деятельности вступает в партнерские отношения с другими людьми или организациями. Как правило, большинство проводимых при этом финансовых ...

Что такое просроченная задолженность?

Просроченный кредит. Как рассчитать и чем он грозит? Просроченный кредит, как пишет Википедия, – это кредит, по которому не выполняются условия первоначального кредитного соглашения. В ситуации, когда заемщик оплачивает кредит ...

Что такое овердрафт в банке

Овердрафт: что это такое, проценты по овердрафту Далеко не все владельцы пластиковых карт знают, что такое овердрафт в банке, и чем он отличается от привычного нам кредитного лимита. Нужно сразу ...

Что такое обязательные резервы банков

Все кредитные организации работают в условиях неопределенности. От незапланированных финансовых потерь никто из них не застрахован на сто процентов. offbank.ru Следовательно, все банки должны регулировать свои риски и формировать обязательные ...

Что такое обратный звонок из банка и в каких банках он есть?

Что такое обратный звонок из банка и в каких банках он есть? Телефонная связь с сотрудником банка ; самый быстрый и качественный способ получить интересующую информацию. При ;живом ; общении ...

Рейтинг@Mail.ru