Главная 21 О банках 21 Работа оператором call-центра в Сбербанке — Большой Воронежский Форум

Работа оператором call-центра в Сбербанке — Большой Воронежский Форум

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

1. Что такое ужасный график .

2. Что такое колосальная нагрузка при низкой з/п .

3. В какую сферу деятельности Вы бежали от туда .

4. Приходилось ли Вам когда-нибудь работать в контактном центре ОАО СК Альянс (бывшее РОСНО).

И чисто мне: у них колл-центр на Минской, 2 на углу с Перевёрткина?

Не в сети

Не в сети

Не в сети

1. Что такое ужасный график .

2. Что такое колосальная нагрузка при низкой з/п .

3. В какую сферу деятельности Вы бежали от туда .

4. Приходилось ли Вам когда-нибудь работать в контактном центре ОАО СК Альянс (бывшее РОСНО).

И чисто мне: у них колл-центр на Минской, 2 на углу с Перевёрткина?

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)

Не в сети

Не в сети



Не в сети

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)

2. з\п\ обычная за для такого уровня!!

ни встать ни присесть .. вы там лежа видимо работаете?

у меня много знакомых работает и работало в кц.. абсолютно нормальная работа для начала, год-два работать вполне можно, а дальше канешно надо двигаться, если продвижений нет, то ищи причину в себе..

Не в сети

Не в сети

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)



Не в сети

Работа действительно адская. При формировании КЦ текучка +-40% была заложена изначально, делайте выводы.

Учитывая немаленький штат КЦ политика руководства — как можно более жесткие требования к премированию сотрудников. Соответственно, среднегодовой зарплаты больше 12-15 тысяч в месяц вы не увидите. 15-18 (с годовой и месячной премией) будет выходить при максимальном колличестве баллов после контроля качества ваших звонков (такие показатели — у 10-15% всех сотрудников).

Рассказы о дальнейшей сладкой жизни в банке — это сказки. Да, очень много сотрудников после КЦ попали в штат банка. Но на те должности куда вас бы взяли и так ^^. Это операционисты и специалисты первого звена, продажники . Если у вас останутся силы после кц, то уж там то точно выжмут все что можно, и в праздники и в будни и в выходные и в отпуске.

Если ваш папамамадядя не занимает высокий пост в любом банке, ловить там как правило нечего, правда жизни.

Из плюсов — научитесь разговаривать, освоите на начальном уровне все банковские продукты.

ах да! очень много красивых девушек! Ради этого только можно и попыхтеть.

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Так что делать там не фиг.

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

собеседование проходят все))) не было еще таких людей, которых не взяли на работу в КЦ после обучения.

Не в сети

% . Изначально когда устраивалась, обещали от 25 тысяч и график пятидневка с 8 до 17 часов. По факту имею кое как 15 тыс рублей и график 2/2 по 12 часов. Не дай бог опоздаешь на 1 минуту. Приезжать на работу надо очень заранее , т.к. ты еще бегаешь ищешь себе место куда приткнуться, чтобы загрузить программы надо минут 20. О работоспособности программ ничего писать не буду, но все очень сильно зависает. СРМ отдельная песня. При этом тебе надо выполнять СВО (среднее время обслуживания, примерно 240 сек на 1 звонок) и еще и качество обслуживания (Ваши звонки прослушиваются и оцениваются, вам снимают баллы даже за то что вы не переключили регистр, например клиент говорит фамилию, вы быстрее начинаете набирать, и о боже у вас регистр не преключен на русский. Таких мелочей много). Чтобы получить премию равную 50% оклада, вам нужно качесво 100 и выполнение сво. Это практически не возможно. Вам ставят оверы (работа в выходной день) не спрашивая вас, можете вы или нет. Никого не волнуете вы. Если вы пришли работать в КЦ вы робот. Все 12 часов вы сидите и принимаете звонки, у вас нет НИ МИНУТЫ (я на полном серьезе) чтобы например выйти в туалет. Перерывы строго регламентированы. 30 минут обед и 2 перерыва по 15 минут которые у вас будут прописаны в определенной программе. Нет никого человеческого отношения от руководителя, он просто на вас постоянно орет за невыполнение СВО . (Сво не выполняется т.к. программы сильно зависают). Очень много конфликтных клиентов, которые сразу запрашивают ваш личный номер и бегут жаловаться. Практически все жалобы обоснованные (А если жалоба обоснованная вы не получаете премию), т.к. клиент всегда прав.



Если вы хотите работать за 15 тысяч по уши в дер*ме вылитом на вас клиентами и также вылитым на вас вашим Главным специалистом велком в КЦ Сбербанка. Если у вас есть дети и семья, берегите свои нервы и не ходите туда работать.

О admin

x

Check Also

Банк Корпоративного Финансирования вакансии в Россие

Банк Корпоративного Финансирования вакансии в Россие Ведущий аналитик / Дирекция по природным ресурсам и сельскому хозяйству Опыт работы 3 и более лет в финансовых институтах в области проектного финансирования, финансирования ...

Банк Корпоративного Финансирования в Москве, телефон банка, время работы, адрес центрального офиса Банка Корпоративного Финансирования в Москве и официального сайта

Информация о ООО Банк Корпоративного Финансирования 1-ая Тверская-Ямская ул., д. 21 — адрес центрального офиса www.cfb.ru — официальный сайт банка ООО Банк Корпоративного Финансирования — это небольшое финансовое учреждение Москвы, ...

Банк Корпоративного Финансирования (БКФ)

ул. Большая Полянка, д. 2/10 В апреле 2017 года стало известно, что Банк БКФ арендовал второй этаж бизнес-центра Oscar в Санкт-Петербурге. Сделка была проведена при помощи консультантов консалтинговой компании Bright ...

Банк Корпоративного Финансирования

Банка России: № 2684 Руководитель: Орлов Сергей Владимирович (по информации на 24.10.2013) Адрес центрального офиса: 125047, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 21 ( показать на карте ) Клиентская служба: ...

БАНК КОРПОРАТИВНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

;БАНК КОРПОРАТИВНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ ;. Рейтинг и отзывы. Кредиты и займы онлайн. Реквизиты. Наименование организации: БАНК КОРПОРАТИВНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ Вид коммерческой организации: Банк Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью Регистрационный номер: 2684 ...

Банк Кетовский Курган: подробная информация

Официальное название описываемого учреждения – ООО Кетовской коммерческий банк. Организация эта принадлежит к локальному типу, не обладающими крупными активами. Сосредоточена организация на предоставлении сервисов не только в Кургане и его ...

Банк ИТБ — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Затонском

26.08.2017 Омский ИТ Банк уменьшил доходность по депозитам 20.06.2017 ИТ Банк понизил доходность по валютным депозитам 16.01.2017 ИТ Банк снизил доходность по рублевым депозитам 02.09.2015 Банк ИТБ начал принимать платежи ...

Банк ЗЕНИТ

Банк Зенит – крупный московский банк, предоставляющий действующим и потенциальным клиентам возможность получить полноценное банковское обслуживание независимо от категории клиента, уровня его доходов, финансовых потребностей и запросов. Это универсальный банк. ...

Банк Зенит

Банк ЗЕНИТ (ОАО) входит в число ведущих частных финансово-кредитных учреждений страны и является одним из динамично развивающихся российских банков. Банк ЗЕНИТ учрежден в декабре 1994 года Академией народного хозяйства при ...

Банк заблокировал счет на основании 115-ФЗ: что делать?

Что делать, если банк заблокировал ваш счет на основании 115-ФЗ: причины и способы решения проблемы Федеральный закон № 115 от 7.08.2001 г. О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем ...

Банк заблокировал счет

Как написать жалобу в Центробанк на действия банка Автор материала: Оксана Далидан Банк заблокировал счет. Что делать? Блокировка расчетного счета – событие кризисное для любой организации или предпринимателя, ведь это ...

Банк заблокировал расчетный счет: причины, как разблокировать

Блокировка расчетного счета банком: причины, как разблокировать Если банк заблокировал расчетный счет – это значит, что все ваши расходные операции по нему приостановлены до выяснения обстоятельств. А выяснять эти обстоятельства, ...

Банк Жилищного Финансирования отзывы, все мнения и отзывы о банке Банк Жилищного Финансирования на

Хороший банк! Дали ипотеку без подтверждения дохода и лишних справок! Обслуживанием довольна. А те, кто пишут что банк виноват в их проблемах, то зачем вы берете ипотеку . Вы не ...

Банк Еврокапитал-Альянс — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Краснодаре

ООО Коммерческий банк Еврокапитал-Альянс — небольшое региональное финучреждение, основным бизнесом которого является обслуживание корпоративных клиентов. Также банк активен в предоставлении банковских гарантий компаниям, участвующим в торгах по обеспечению государственных закупок ...

Банк для оффшора: Новая реальность

Москва, Большой Ржевский пер., д. 8, офис 2 Курс на деоффшоризацию экономик развитых стран, а также обострение внешнеполитической ситуации в мире, приводит к тому, что открывать счета на оффшорные компании ...

Банк для ИП — рейтинг и сравнение лучших предложений по стоимости РКО и отзывам

Как выбрать банк и открыть расчетный счет для индивидуального предприятия — условия и тарифы на обслуживание Расчеты наличными между бизнес-партнерами остаются в прошлом, все чаще регистрация предпринимательской деятельности происходит вместе ...

Банк ДельтаКредит — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Горячем Ключе (Краснодарский край)

Отделения и банкоматы ДельтаКредит в Горячем Ключе (Краснодарский край) на карте 15.01.2018 Банк ДельтаКредит снизил ставки по ипотеке 29.08.2017 Банк ДельтаКредит уменьшил процентные ставки по ипотеке на 0,75 процентного пункта ...

Банк Глобэкс в Краснодаре, телефон банка, время работы, адрес центрального офиса банка Глобэкс в Краснодаре и официального сайта

ул. Красноармейская, д. 43/68 — адрес центрального офиса Своим клиентам ЗАО Коммерческий банк Глобэкс предоставляет 8 программ кредитования: 5 ипотечных кредитов, 3 автокредита. Все вклады банка Глобэкс застрахованы в системе ...

Банк Гарант-Инвест — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Краснодаре

ЗАО Коммерческий банк Гарант-Инвест относительно небольшой по размеру активов моноофисный московский банк, расчетный центр одноименной финансово-промышленной корпорации. Основные направления деятельности кредитование и обслуживание счетов корпоративных клиентов, в частности компаний, входящих ...

Банк Времени – сообщество взаимопомощи, где люди платят свободным временем

Инструменты | Банк Времени – сообщество взаимопомощи, где люди платят свободным временем Лучшие публикации Теплицы, доставленные на твой email Не пропусти лучшие новости для экспертов в области IT, активистов, дизайнеров ...

Банк БКФ: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. ООО Банк Корпоративного Финансирования (Банк БКФ) небольшой финансовый институт, основными направлениями деятельности которого являются корпоративный, инвестиционно-банковский бизнес, а также обслуживание финансовых интересов и ...

Рейтинг@Mail.ru