Главная 21 О банках 21 Работа оператором call-центра в Сбербанке — Большой Воронежский Форум

Работа оператором call-центра в Сбербанке — Большой Воронежский Форум

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

1. Что такое ужасный график .

2. Что такое колосальная нагрузка при низкой з/п .

3. В какую сферу деятельности Вы бежали от туда .

4. Приходилось ли Вам когда-нибудь работать в контактном центре ОАО СК Альянс (бывшее РОСНО).

И чисто мне: у них колл-центр на Минской, 2 на углу с Перевёрткина?

Не в сети

Не в сети

Не в сети

1. Что такое ужасный график .

2. Что такое колосальная нагрузка при низкой з/п .

3. В какую сферу деятельности Вы бежали от туда .

4. Приходилось ли Вам когда-нибудь работать в контактном центре ОАО СК Альянс (бывшее РОСНО).

И чисто мне: у них колл-центр на Минской, 2 на углу с Перевёрткина?

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)

Не в сети

Не в сети



Не в сети

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)

2. з\п\ обычная за для такого уровня!!

ни встать ни присесть .. вы там лежа видимо работаете?

у меня много знакомых работает и работало в кц.. абсолютно нормальная работа для начала, год-два работать вполне можно, а дальше канешно надо двигаться, если продвижений нет, то ищи причину в себе..

Не в сети

Не в сети

1. график либо 2/2, день ночь или 5-ти дневка. Мне достался день ночь. работаешь по 12 часов-день 12 часов, (допустим с 7 утра до 7 вечера), НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕЩЕ 12 ЧАСОВ НО В НОЧЬ (ПУСТЬ БУДЕТ С 22-00 ДО 10-00. с 10-00 этого дня пошел якобы выходной-отсыпной. а на след день (выходной) первые 2 мес вас будут вызывать на обучение-явка строго обязательна. И не верьте что обучение оплачивают, нет.

2. З/п 10500 минус 13% + премия (обещают 8) на деле макс 3-4. нагрузка-ни встать ни присесть в прямом смысле. аппаратура постоянно глючит и висит. Время перерывов и обедов могут сокращать, если нагрузка

3. Бегу пока не знаю куда, вообще в логистику

4. В альянсе не работала.

5. Лично для Napoleon да на минской с углом Переверткина. (сорри за ошибки, просто я ем и пишу)



Не в сети

Работа действительно адская. При формировании КЦ текучка +-40% была заложена изначально, делайте выводы.

Учитывая немаленький штат КЦ политика руководства — как можно более жесткие требования к премированию сотрудников. Соответственно, среднегодовой зарплаты больше 12-15 тысяч в месяц вы не увидите. 15-18 (с годовой и месячной премией) будет выходить при максимальном колличестве баллов после контроля качества ваших звонков (такие показатели — у 10-15% всех сотрудников).

Рассказы о дальнейшей сладкой жизни в банке — это сказки. Да, очень много сотрудников после КЦ попали в штат банка. Но на те должности куда вас бы взяли и так ^^. Это операционисты и специалисты первого звена, продажники . Если у вас останутся силы после кц, то уж там то точно выжмут все что можно, и в праздники и в будни и в выходные и в отпуске.

Если ваш папамамадядя не занимает высокий пост в любом банке, ловить там как правило нечего, правда жизни.

Из плюсов — научитесь разговаривать, освоите на начальном уровне все банковские продукты.

ах да! очень много красивых девушек! Ради этого только можно и попыхтеть.

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Так что делать там не фиг.

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

Не в сети

собеседование проходят все))) не было еще таких людей, которых не взяли на работу в КЦ после обучения.

Не в сети

% . Изначально когда устраивалась, обещали от 25 тысяч и график пятидневка с 8 до 17 часов. По факту имею кое как 15 тыс рублей и график 2/2 по 12 часов. Не дай бог опоздаешь на 1 минуту. Приезжать на работу надо очень заранее , т.к. ты еще бегаешь ищешь себе место куда приткнуться, чтобы загрузить программы надо минут 20. О работоспособности программ ничего писать не буду, но все очень сильно зависает. СРМ отдельная песня. При этом тебе надо выполнять СВО (среднее время обслуживания, примерно 240 сек на 1 звонок) и еще и качество обслуживания (Ваши звонки прослушиваются и оцениваются, вам снимают баллы даже за то что вы не переключили регистр, например клиент говорит фамилию, вы быстрее начинаете набирать, и о боже у вас регистр не преключен на русский. Таких мелочей много). Чтобы получить премию равную 50% оклада, вам нужно качесво 100 и выполнение сво. Это практически не возможно. Вам ставят оверы (работа в выходной день) не спрашивая вас, можете вы или нет. Никого не волнуете вы. Если вы пришли работать в КЦ вы робот. Все 12 часов вы сидите и принимаете звонки, у вас нет НИ МИНУТЫ (я на полном серьезе) чтобы например выйти в туалет. Перерывы строго регламентированы. 30 минут обед и 2 перерыва по 15 минут которые у вас будут прописаны в определенной программе. Нет никого человеческого отношения от руководителя, он просто на вас постоянно орет за невыполнение СВО . (Сво не выполняется т.к. программы сильно зависают). Очень много конфликтных клиентов, которые сразу запрашивают ваш личный номер и бегут жаловаться. Практически все жалобы обоснованные (А если жалоба обоснованная вы не получаете премию), т.к. клиент всегда прав.



Если вы хотите работать за 15 тысяч по уши в дер*ме вылитом на вас клиентами и также вылитым на вас вашим Главным специалистом велком в КЦ Сбербанка. Если у вас есть дети и семья, берегите свои нервы и не ходите туда работать.

О admin

x

Check Also

МДМ Банк

ОАО МДМ Банк, генеральная лицензия №323 от 25.06.1990. На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников МДМ Банк. Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более ...

Материалы с тегом покупка банка

ПАО Совкомбанк объявляет о подписании соглашения о приобретении 100% АО Гаранти Банк Москва у Туркие Гаранти Банкасы А.Ш. Стороны планируют, что сделка будет закрыта до конца 2016 года. Об этом ...

Материалы с тегом иностранные банки

С 1 января 2017 года банки Москвы переведены из упраздненной налоговой инспекции № 50 (специализировавшейся на финансовых организациях) в разные налоговые инспекции Москвы (по месту их физического нахождения). Между тем ...

Материалы с тегом банк Транскапиталбанк

АСВ аккредитовало еще два банка для выплат вкладчикам Правление Агентства по страхованию вкладов 5 июня 2014 года приняло решение об аккредитации кредитных организаций: ЗАО АКБ Транскапиталбанк (Москва) и ОАО Нико-Банк ...

Лучший банк для ИП 2017 год

Какой банк выбрать индивидуальным предпринимателям в 2017 году? Любой ИП знает, что выбор банка-партнера — это дело, которое нельзя пускать на самотек и делать без обдумывания. Любую организацию нужно проверить ...

Лучшие банки России 2014, Финансовый департамент

Сегодня в России зарегистрировано 1024 банка, из них банковские операции имеют право осуществлять 896 коммерческих организаций. Но регулярным спросом у россиян пользуются около ста лучших банков. Это те банки, которые ...

Лучшие банки по данным Центробанка в 2016-м году

Рейтинг банков по надежности по данным Центробанка на 2016 год Ежегодно Центробанк РФ анализирует и затем публикует на своем сайте официальный рейтинг банков по надежности. В список 2016 года вошли ...

Лучшие банки для малого бизнеса в 2017 году

Аналитическое агентство Марксвеб в третий раз опубликовало рейтинг банков — Business Banking Fees Monitoring 2017 и выяснило какие банки лучше для малого бизнеса. Специалисты проанализировали тарифы для ИП за май ...

Лучшие банки для ИП, Рейтинг ТОП-7 выгодных банков

Несмотря на то, что закон разрешает индивидуальным предпринимателям вести деятельность без открытия расчетного счета, большинство из них принимают решение использовать в работе эту банковскую услугу. Причин этому несколько. Во-первых, наличный ...

Лучшие банки

Это ничего что иногда денег на колбасу не хватает. Без колбасы жить можно, хотя иногда очень хочется. В перспективе у каждого из нас успешная деятельность, малый и большой бизнес, и ...

Лучшая подборка материалов на вопрос: Какие банки работают в Крыму, ФинЕксперт — помощник в вопросах бизнеса и финансов

Лучшая подборка материалов на вопрос: Какие банки работают в Крыму? По данным пресс-службы Совета министров Крыма, к настоящему времени в Крыму и Севастополе осуществляют деятельность 212 отделений девяти коммерческих банков. ...

Лучшая подборка материалов на вопрос: Как открыть счет в иностранном банке физическому лицу через интернет, ФинЕксперт — помощник в вопросах бизнеса и финансов

Лучшая подборка материалов на вопрос: Как открыть счет в иностранном банке физическому лицу через интернет? Традиционно счета в западных банках ассоциируются со способами отмывания денег или сокрытия их от налогообложения. ...

Лучшая дебетовка 2015 года по версии: Локо-банк, Блог банкира

Вот, пожалуйста, прямо из тарифов: В случае неисполнения и/или несвоевременного исполнения запроса Банка о предоставлении документов (информации) в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) ...

Локо-Банк: отзывы, адреса, телефоны

Локо-Банк (отзывы о котором мы и планируем описать в этой статье) представляет собой универсальную коммерческую организацию. Именно она входит в ТОП-100 лучших российских банков по размерам активов. Его надежность неоднократно ...

Локо-банк: какие есть проблемы в 2016 году, с чем они связаны?

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес Локо-банк: проблемы в 2016 году. Почему и что будет дальше? В связи со сложившейся непростой политической и экономической ситуацией, множество банков во всем ...

ЛОКО-Банк, Расчетно-кассовое обслуживание для малого и среднего бизнеса

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты Надежный банк для бизнеса Заполните заявку и получите выгодные условия обслуживания Счет бесплатно за 1 минуту Реквизиты сразу после отправки заявки От 0 рублей ...

Локо-банк продолжает мошенничать

Кроме манипуляций с деньгами клиентов проблемный банк попался на аферах с квартирами Государственный портал Вести.ру уличил Локо-банк в афере с недвижимостью москвичей. Речь о столичном жилом комплексе Лофтгарден, покупатели квартир ...

Локо-Банк официальный сайт

Локо-Банк официальный сайт ; российский банк с участием иностранного капитала ЗАО ;Локо-Банк ; представляет собой универсальный коммерческий банк России с участием иностранного капитала. Банк представлен в 21-м регионе страны, головной ...

Локо-банк — это

Богуславский Станислав Иосифович #160;(председатель совета директоров) Давыдик Виктор Юльянович #160;(президент) Крюков Дмитрий Валентинович #160;(председатель правления) 2,6 #160;млрд руб (2008 год) 1994 год. Группа предпринимателей #160;— владельцев производственных и торговых предприятий ...

Локо-Банк — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Краснодаре

Локо-Банк средний по размеру активов московский универсальный банк с участием иностранного капитала. Основные направления деятельности кредитование физических и юридических лиц, в частности представителей малого и среднего бизнеса, обслуживание счетов корпоративных ...

ЛОКО-Банк — отзывы о банке и кредитных программах

При всей внешней пристойности, улыбчивости, это циничные, наглые и бессовестные мошенники. Их цель обманным путем заманить вас в клиенты, чтобы вы стали им должны. Дальше ваши трудности и проблемы, интерес ...

Рейтинг@Mail.ru